Allgemeine Geschäftsbedingungen – ThermoSmartAI

Stand: 2025

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Vertragsabschlüsse über intelligente Heizungs- und Kühlsysteme mit KI-Steuerung, angeboten durch ThermoSmartAI GmbH über die Webseite thermosmartai.com.

2. Vertragsgegenstand

Gegenstand des Vertrages sind Hard- und Softwarelösungen zur automatisierten Regelung von Heiz- und Kühlsystemen auf Basis künstlicher Intelligenz.

3. Vertragsschluss

Die Präsentation der Produkte stellt kein bindendes Angebot dar. Der Vertrag kommt erst mit unserer schriftlichen Auftragsbestätigung oder Lieferung der Ware zustande.

4. Preise und Zahlung

Alle Preise verstehen sich in Schweizer Franken (CHF) zuzüglich gesetzlicher Mehrwertsteuer, sofern anwendbar, und gegebenenfalls zuzüglich Versandkosten. Die Zahlung erfolgt wahlweise per Rechnung oder Kreditkarte.

5. Lieferung und Installation

Die Lieferung erfolgt an die vom Kunden angegebene Adresse. Die Installation vor Ort durch qualifiziertes Personal ist optional und separat zu buchen.

6. Rückerstattungsrichtlinie

Wir gewähren eine erweiterte Rückerstattungsrichtlinie, um Ihre volle Zufriedenheit sicherzustellen:

• Widerrufsfrist: Innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware.
• Rückgabebedingungen: Die Ware muss unbeschädigt und in der Originalverpackung zurückgesendet werden.
• Bearbeitungszeit: Wir erstatten den Kaufpreis innerhalb von 10 Werktagen nach Eingang der Rücksendung.
• Ausnahmen: Softwarelizenzen sind vom Umtausch ausgeschlossen, sofern der Lizenzschlüssel bereits aktiviert wurde.
• Kontaktaufnahme: Für die Rückerstattung nutzen Sie bitte unser Kontaktformular und geben Sie Ihre Bestellnummer an.

7. Haftung

ThermoSmartAI haftet unbeschränkt für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit sowie für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit.

8. Datenschutz

Informationen zur Datenverarbeitung finden Sie in unserer Datenschutzerklärung auf thermosmartai.com/datenschutz.

9. Schlussbestimmungen

Es gilt schweizerisches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.

10. Kontakt

ThermoSmartAI GmbH
Bundeshaus
Bundesplatz 3
3005 Bern
Schweiz
Telefon: +41768621922
Business ID: CHE-938.303.735
Kontaktformular